Pro největší e-shop s potřebami pro akvaristiku INVITAL hledáme posily do oddělení zákaznické podpory na pozici SPECIALISTA ZÁKAZNICKÉ PODPORY PRO POLSKÝ TRH - home office. Co u nás budete dělat: ? Komunikace se zákazníky z Polska na naší zákaznické lince (e-mail, telefonní hovory). ? Evidence požadavků našich zákazníků v interních systémech firmy a jejich řešení. ? Tvorba a úprava objednávek zákazníků. ? Komunikace s dalšími odděleními firmy. Naše požadavky: ? Znalost polské a českého jazyka (ústně i písemně). ? Přívětivý písemný i hlasový projev. ? Přirozená empatie. ? Chuť a odhodlání pomáhat našim zákazníkům. ? Schopnost učit se a vzdělávat. ? Slušnost, spolehlivost a odpovědnost. Co vám nabízíme: ? Pracovní doba 6:30 - 15:00 hod. (pondělí-pátek). ? Nadstandardní platové podmínky. ? Práce na home office. ? Samozřejmostí je 5 týdnů dovolené (týden nad zákonný rámec). ? Stravenkový paušál (70Kč za odpracovaný den). ? Vánoční odměna. ? Možnost karierního postupu.